Termos de Uso

Validade, cobrança e renovação

Sua licença vale pelo período contratado; enquanto a assinatura estiver ativa, enviamos por e-mail a chave do próximo ciclo antes que a atual vença.

A assinatura é cobrada de forma recorrente pela Paddle a cada período contratado, até o cancelamento no portal da Paddle (acessível pelo painel do cliente).

Você mesmo cola a nova chave no aplicativo — não existe um mecanismo dentro do app que troque a chave por você.

Se você cancelar a assinatura, paramos de emitir novas chaves, e a chave em uso continua valendo até a própria data de validade, mais o prazo de tolerância gravado nela. Se um pagamento for reembolsado por inteiro ou estornado (chargeback), também paramos de emitir novas chaves, e o seu direito de uso do período pago por ele termina na data do reembolso ou do estorno. A chave pode continuar tecnicamente ativa até a data de validade dela, porque é validada no seu computador, mas, a partir do reembolso ou do estorno, você deve deixar de usá-la. Se o estorno for revertido a nosso favor, o direito de uso daquele período volta a valer. Um reembolso parcial, como a correção de uma cobrança, não altera o seu direito de uso.

Preços e reajustes

Os preços em vigor aparecem na página de preços e no checkout, com os impostos que a Paddle aplicar ao seu país. Podemos alterar o preço de novas compras a qualquer momento; o preço novo vale a partir da publicação. Para assinaturas ativas, valem as regras abaixo.

Para assinaturas ativas, avisamos todo aumento por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, com o valor novo e a data da primeira cobrança nele. O preço novo só é cobrado na primeira renovação depois desse prazo; até lá, as cobranças seguem no preço anterior. Se não concordar, cancele antes dessa renovação, sem multa: a licença continua funcionando até o fim do período já pago. Onde a lei do seu país exigir a sua concordância expressa com o aumento, ele só é cobrado depois que você concordar; sem a concordância, a assinatura termina no fim do período já pago.

Uma redução de preço vale a partir da próxima renovação, sem esperar esse prazo; o e-mail apenas informa a mudança.

Promoções, cupons e benefícios

Promoções, cupons e benefícios pessoais são concedidos por liberalidade nossa e seguem as condições informadas em cada oferta — desconto, duração, validade, países e limite de usos. Salvo quando a oferta disser o contrário, não se acumulam.

O desconto incide sobre o preço em vigor a cada cobrança e acompanha os reajustes: um desconto de 50% para sempre continua sendo 50% do preço novo.

Um benefício de uso único vale uma vez, numa compra ou numa cobrança. Um benefício vitalício vale em todas as cobranças seguintes da assinatura em que foi aplicado, enquanto ela estiver ativa; usá-lo de novo numa compra futura depende de a promoção continuar ativa. Benefícios pessoais são do e-mail que os recebeu e não podem ser transferidos. Licenças de cortesia e vouchers seguem a versão destes termos aceita ao recebê-los, com a validade informada no e-mail que os concede.

Podemos encerrar uma promoção a qualquer momento para novas adesões; quem já aderiu mantém as condições informadas na oferta. Só retiramos um benefício já concedido, inclusive um vitalício, em caso de fraude, uso em desacordo com as condições da oferta ou transferência indevida. A retirada é avisada por e-mail, com o motivo, e vale só para as cobranças seguintes; o que já foi cobrado com desconto não muda.

Podemos limitar o número de vendas ou fechá-las por um tempo. Entrar na lista de espera é gratuito e não garante a compra: quando as vendas reabrem, avisamos os inscritos por e-mail, às vezes com alguns dias de acesso antecipado ou com um cupom de uso único, conforme indicado no próprio e-mail. Links pessoais de compra valem pelo prazo informado no e-mail e só para o e-mail a que foram enviados.

Limitação de responsabilidade

As ferramentas oficiais (o servidor MCP e o harness) pedem uma confirmação humana antes de baixar um programa para o CLP, colocá-lo online ou executar qualquer ação equivalente sobre o CLP físico. A API do aplicativo não impõe essa confirmação: ela executa o que pedir qualquer programa que consiga chamá-la. Quem consegue chamá-la: qualquer programa em execução no mesmo computador, de qualquer usuário dele, pelo endereço http://localhost:5000 por padrão (ou pela porta configurada), sem senha nem token; se o acesso remoto for habilitado, também qualquer computador que a rede e o firewall deixarem chegar. Se você integra a API a outro sistema ou agente, cabe a você implementar uma confirmação antes de qualquer ação sobre o CLP físico e proteger o acesso à API.

PLCWare não se destina a criar, modificar ou transferir lógica de segurança (F-logic); esse uso está fora do escopo da licença, e a lógica de segurança é sempre de responsabilidade exclusiva do cliente.

O comissionamento, a validação da lógica de segurança e a operação segura da instalação continuam sendo responsabilidade sua ou da sua equipe de engenharia.

Exceto pelas garantias que a lei impõe, entre elas a garantia legal contra vícios, que não pode ser afastada, o produto é fornecido no estado em que se encontra: não garantimos que funcione sem interrupções ou erros, nem que sirva a uma finalidade específica além da descrita na documentação. O prazo de validade técnica da versão comercializada é o período da assinatura em curso, para a versão mais recente do aplicativo usada com o Siemens TIA Portal V21 (no teste, os 30 dias dele); durante esse prazo, prestamos suporte técnico ao funcionamento do produto.

Se você contrata o produto para a sua atividade empresarial, e na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de produção, parada de linha, danos a equipamentos ou perda de dados, nem por danos indiretos, decorrentes do uso do produto — inclusive de ações executadas no CLP a pedido seu ou de um agente que você autorizou —, e nossa responsabilidade total fica limitada ao maior entre o valor que você pagou pela licença nos 12 meses anteriores ao fato que originou a reclamação e R$ 3.350 para compras em reais ou US$ 1.238 para compras em dólares. Essas limitações não se aplicam a consumidor pessoa física.

Nada nestes termos afasta a responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem os direitos que a lei garante ao consumidor e que não podem ser afastados por contrato.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos e a EULA, que são versionados juntos. A data de vigência da versão em vigor aparece no topo da página, e cada versão publicada fica disponível, sem alterações, num endereço permanente:

• Versão 1 — Termos de Uso · EULA

Uma mudança que reduza os seus direitos ou aumente as suas obrigações numa assinatura ativa é avisada por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e só vale para a sua assinatura a partir da primeira renovação depois da data informada nesse e-mail. Sem esse e-mail, a versão anterior continua valendo para você. Se não concordar, cancele antes dessa renovação, sem multa, mantendo a licença até o fim do período já pago; se mantiver a assinatura, passa a seguir a nova versão. Onde a lei do seu país exigir a sua concordância expressa, a nova versão só vale depois que você concordar; sem a concordância, a assinatura termina no fim do período já pago. Correções de redação que não mudam direitos nem obrigações e ajustes exigidos por lei podem valer a partir da publicação. As mudanças de preço seguem a seção Preços e reajustes.