Términos de Uso

Vigencia, cobro y renovación

Tu licencia es válida por el periodo que contrataste; mientras la suscripción esté activa, te enviamos por correo la clave del próximo ciclo antes de que venza la actual.

La suscripción se cobra de forma recurrente por Paddle en cada periodo contratado, hasta que la canceles en el portal de Paddle (accesible desde el panel de cliente).

Tú mismo pegas la nueva clave en la aplicación — nada dentro de la app cambia la clave en tu lugar.

Si cancelas la suscripción, dejamos de emitir nuevas claves, y la clave en uso sigue vigente hasta su propia fecha de vencimiento, más el periodo de gracia grabado en ella. Si un pago se reembolsa por completo o se revierte por contracargo (chargeback), también dejamos de emitir nuevas claves, y tu derecho de uso del periodo pagado con él termina en la fecha del reembolso o del contracargo. La clave puede seguir técnicamente activa hasta su fecha de vencimiento, porque se valida en tu equipo, pero a partir del reembolso o del contracargo debes dejar de usarla. Si el contracargo se revierte a nuestro favor, el derecho de uso de ese periodo vuelve a valer. Un reembolso parcial, como la corrección de un cobro, no altera tu derecho de uso.

Precios y reajustes

Los precios vigentes aparecen en la página de precios y en el checkout, con los impuestos que Paddle aplique en tu país. Podemos cambiar el precio de las nuevas compras en cualquier momento; el precio nuevo vale desde su publicación. Para las suscripciones activas, valen las reglas de abajo.

Para suscripciones activas, avisamos todo aumento por correo con al menos 30 días de anticipación, con el valor nuevo y la fecha del primer cobro a ese valor. El precio nuevo solo se cobra en la primera renovación después de ese plazo; hasta entonces, los cobros siguen al precio anterior. Si no estás de acuerdo, cancela antes de esa renovación, sin penalización: la licencia sigue funcionando hasta el final del periodo ya pagado. Donde la ley de tu país exija tu acuerdo expreso con el aumento, solo se cobra después de que lo aceptes; sin tu acuerdo, la suscripción termina al final del periodo ya pagado.

Una reducción de precio vale a partir de la próxima renovación, sin esperar ese plazo; el correo solo informa el cambio.

Promociones, cupones y beneficios

Las promociones, los cupones y los beneficios personales se conceden por liberalidad nuestra y siguen las condiciones informadas en cada oferta — descuento, duración, validez, países y límite de usos. Salvo que la oferta diga lo contrario, no son acumulables.

El descuento se aplica sobre el precio vigente en cada cobro y acompaña los reajustes: un descuento del 50% para siempre sigue siendo el 50% del precio nuevo.

Un beneficio de uso único vale una vez, en una compra o en un cobro. Un beneficio vitalicio vale en todos los cobros siguientes de la suscripción en que se aplicó, mientras esta esté activa; volver a usarlo en una compra futura depende de que la promoción siga activa. Los beneficios personales pertenecen al correo que los recibió y no se pueden transferir. Las licencias de cortesía y los vouchers siguen la versión de estos términos aceptada al recibirlos, con la validez informada en el correo que los concede.

Podemos terminar una promoción en cualquier momento para nuevas adhesiones; quien ya se adhirió mantiene las condiciones informadas en la oferta. Solo retiramos un beneficio ya concedido, incluso uno vitalicio, en caso de fraude, uso contrario a las condiciones de la oferta o transferencia indebida. La retirada se avisa por correo, con el motivo, y vale solo para los cobros siguientes; lo que ya se cobró con descuento no cambia.

Podemos limitar la cantidad de ventas o cerrarlas por un tiempo. Inscribirse en la lista de espera es gratis y no garantiza la compra: cuando las ventas reabren, avisamos a los inscritos por correo, a veces con algunos días de acceso anticipado o con un cupón de uso único, según lo indique el propio correo. Los enlaces personales de compra valen por el plazo informado en el correo y solo para el correo al que se enviaron.

Limitación de responsabilidad

Las herramientas oficiales (el servidor MCP y el harness) piden una confirmación humana antes de cargar un programa en el PLC, establecer conexión online, o realizar cualquier acción equivalente sobre el PLC físico. La API de la aplicación no impone esa confirmación: ejecuta lo que pida cualquier programa que logre llamarla. Quién puede llamarla: cualquier programa en ejecución en el mismo equipo, de cualquiera de sus usuarios, mediante http://localhost:5000 de forma predeterminada (o el puerto configurado), sin contraseña ni token; si se habilita el acceso remoto, también cualquier equipo al que la red y el cortafuegos permitan llegar. Si integras la API en otro sistema o agente, te corresponde implementar una confirmación antes de cualquier acción sobre el PLC físico y proteger el acceso a la API.

PLCWare no está diseñado para crear, modificar o transferir lógica de seguridad (F-logic); ese uso queda fuera del alcance de la licencia, y la lógica de seguridad es siempre responsabilidad exclusiva del cliente.

La puesta en marcha, la validación de la lógica de seguridad y la operación segura de la instalación siguen siendo responsabilidad tuya o de tu equipo de ingeniería.

Salvo las garantías que impone la ley, entre ellas la garantía legal contra vicios, que no puede excluirse, el producto se proporciona en el estado en que se encuentra: no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que sirva para una finalidad específica más allá de la descrita en la documentación. El plazo de validez técnica de la versión comercializada es el período de la suscripción en curso, para la versión más reciente de la aplicación usada con Siemens TIA Portal V21 (en la prueba, sus 30 días); durante ese plazo, prestamos soporte técnico para el funcionamiento del producto.

Si contratas el producto para tu actividad empresarial, y en la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por lucro cesante, pérdida de producción, parada de línea, daños a equipos o pérdida de datos, ni por daños indirectos, derivados del uso del producto — incluidas las acciones ejecutadas en el PLC a pedido tuyo o de un agente que autorizaste —, y nuestra responsabilidad total se limita al mayor entre el monto que pagaste por la licencia en los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo y R$ 3.350 para compras en reales o US$ 1.238 para compras en dólares. Estas limitaciones no se aplican al consumidor persona física.

Nada en estos términos excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la ley otorga al consumidor y que no pueden excluirse por contrato.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos y la EULA, que se versionan juntos. La fecha de vigencia de la versión actual aparece al inicio de la página, y cada versión publicada queda disponible, sin alteraciones, en una dirección permanente:

• Versión 1 — Términos de Uso · EULA

Un cambio que reduzca tus derechos o aumente tus obligaciones en una suscripción activa se avisa por correo con al menos 30 días de anticipación y solo vale para tu suscripción a partir de la primera renovación posterior a la fecha informada en ese correo. Sin ese correo, la versión anterior sigue valiendo para ti. Si no estás de acuerdo, cancela antes de esa renovación, sin penalización, manteniendo la licencia hasta el final del periodo ya pagado; si mantienes la suscripción, pasas a seguir la nueva versión. Donde la ley de tu país exija tu acuerdo expreso, la nueva versión solo vale después de que lo des; sin tu acuerdo, la suscripción termina al final del periodo ya pagado. Las correcciones de redacción que no cambian derechos ni obligaciones y los ajustes exigidos por ley pueden valer desde la publicación. Los cambios de precio siguen la sección Precios y reajustes.